功能与更新记录电信手机邮箱「功能与更新记录」

序号 退信原因 解决建议 1 收件人邮箱域名不存在，或是您写错了收件人的邮箱域名，所以无法发送成功。 一般都是域名不存在或写错导致。建议您先检查对方的域名是否正确，重新发送；若对方域名正确，可以尝试在"开始-运行"中ping一下对方的服务器是否可以连接(如：ping 21cn.com) 。 2 收件人邮箱空间已满，所以无法收取您的邮件。 建议您通过其他方式联系收件方，并通知其清理自己的邮箱。 3 您发送的邮件大小超过了收件人邮箱的接收限制，有可能是您发送的邮件内容或附件太大了；比如收件人邮箱最大能接收20M的附件，您发送了30M，这样就超过了收件方的接收限制。 请调整您的邮件大小后重新发送。 4 邮件群发的收件人数量超出了189邮箱系统的限制。 请减少收件人数量后重新发送。 5 收件人邮箱地址不正确或不存在，邮件无法送达。 请核实收件人的邮箱地址是否正确且能正常使用，然后重新发送，或发送到其他收信邮箱。 6 收件人邮箱帐号已被冻结。 有可能是收件方人员已离职或发垃圾邮件等原因引起帐号被冻结，请通过其他方式联系收件方，然后让其联系自己的邮件管理员来解冻。 7 收件方服务器拒绝接收您发送的邮件。 请联系收件方邮件管理员来处理。您可以：
1、直接发送邮件到收件方邮件管理员的邮箱。
2、通过其他方式联系收件方，然后让其联系自己的邮件管理员处理。 8 邮件被我方或收件方的反垃圾系统所屏蔽，原因如下：